telemedicina salud digital

Transformando la Salud en Tiempos Digitales: El Caso de “Mi Salud Digital” de Provincia de Buenos Aires

Mi Salud Digital:
Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires

PRESENTACIÓN

Blimop desarrolló la plataforma de telemedicina “Mi Salud Digital” para el Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires, con el objetivo de facilitar la atención médica a los ciudadanos del sistema de salud público.

Nov 2023: Ganadores del Premio Sadosky al IMPACTO DIGITAL otorgado por la CESSI.

Presentación
Objetivos

La solución incluye un backoffice para trabajadores de la salud y un portal ciudadano de acceso libre.

Las principales funcionalidades incluyen atención automatizada con chatbots, chat con promotores de salud y video-consultas.

El objetivo principal del proyecto fue descomprimir los establecimientos de salud, aumentar la adherencia a tratamientos y facilitar el acceso a información del paciente, como recetas digitales, vacunas y turnos médicos.

La plataforma busca integrar a la sociedad con el gobierno mediante la digitalización de servicios de salud.

Resultados, Alcances y Beneficios

Para la ciudadanía:

– Mayor adherencia a tratamientos.

– Acceso a recetas digitales y reducción de desplazamientos innecesarios.

– Agenda de salud personalizada.

Para los profesionales de la salud:

– Reducción de gastos y riesgos.

– Acceso y actualización de la historia de salud del paciente.

– Derivaciones médicas instantáneas.

Para el Ministerio de Salud de PBA:

– Descompresión de establecimientos de salud.

– Flujo de información entre instituciones.

– Prestación de atención en sitios remotos y gestión eficiente orientada a la prevención y promoción de la salud.

telemedicina salud digital
Trayectoria

El proyecto contó con un equipo multidisciplinario de Blimop, Fundación Sadosky y el Ministerio de Salud de PBA.

Background Tecnológico:

Angular, Java, Spring Boot, Kafka, y metodología ágil SCRUM, Kubernetes.

Se garantizaron pruebas de penetración y seguridad para asegurar una solución confiable.

 

Repercusión Nacional e Internacional

El impacto inicial se centrará en la Provincia de Buenos Aires, con planes futuros para extender la plataforma a otras provincias y sectores de salud.

 

Derrame sobre la Sociedad

La plataforma garantiza acceso universal a la atención médica, optimiza recursos, mejora la atención preventiva y reduce los tiempos de espera al conectar a pacientes con médicos remotamente.

Desde adentro...

Blimop se comprometió a entregar una plataforma de alta calidad para el beneficio de los ciudadanos y el sistema de salud.

Este caso de éxito muestra cómo, en colaboración con el Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires y la Fundación Sadosky, Blimop logró implementar una solución innovadora y efectiva en el sector de la salud digital.

somos Meta Business Partners

¡Somos Meta Business Partner! (MBP)

¡Somos Meta Business Partner! (MBP)

Después de varios meses de trabajo podemos decir que somos META BUSINESS PARTNER en la especialidad WhatsApp

Este logro lo obtuvimos luego de trabajar en la integración de nuestra plataforma Beplic con la API de WhatsApp.

Párrafo aparte merece, y lo haremos en otra entrada, comentar acerca de qué es la API Oficial de WhatsApp y como es el mundo WhatsApp, ya que muchos usamos esta poderosa herramienta de comunicación, pero poco sabemos de su verdadero potencial a la hora de hacer negocios.

Dentro de los beneficios que obtenemos al ser Meta Business Partners están:
  • Acceso a recursos varios sobre Marketing conversacional y negocios.
  • Soporte operativo prioritario
  • Acceso a capacitación para usar WhatsApp en los negocios.
Tu empresa puede obtener beneficios al integrarse a WhatsApp con nosotros tales como:
  • Acceso directo prioritario al soporte de META
  • Integración de herramientas de WhatsApp, ej. catálogo, etiquetas, estadísticas detalladas de las conversaciones
  • Soporte técnico de nuestro especializado técnicamente en el canal WhatsApp.

 

  • Beplic, nuestra solución multicanal para potenciar tus canales digitales y aumentar tus ventas.

Ya superada esta etapa, sabemos que Beplic tiene grandes desafíos por delante, por ejemplo:

  • Evolución Constante de la Plataforma: WhatsApp es conocido por su continua innovación y actualizaciones frecuentes. Mantenerse al día con estas transformaciones puede ser un desafío, especialmente para los socios comerciales que deben adaptarse rápidamente a nuevas funcionalidades y cambios en la API.
  • Cumplimiento y Regulación: Dada la naturaleza sensible de la comunicación a través de WhatsApp, existe una estricta regulación en torno al uso comercial de la plataforma. Los socios deben cumplir con las políticas de privacidad y seguridad de datos, lo que puede requerir una cuidadosa planificación y gestión.
  • Integración Compleja: Integrar WhatsApp con sistemas empresariales existentes puede ser complicado y requerir un profundo conocimiento técnico. La interoperabilidad con otras aplicaciones y plataformas es fundamental para ofrecer una experiencia de usuario cohesiva y eficiente.

Técnica, funcional y empresarialmente, encontramos que ser Meta Business Partners es sumamente beneficioso a la hora de acompañar a nuestros clientes en la transformación digital o mejora de sus procesos de venta, atención a clientes, experiencia del cliente. 

El presente está en los mensajeros, en las redes sociales, las empresas deben pensar y diseñar sus estrategias comerciales para ese cliente que tiene en la palma de la mano el acceso directo a él. 

Oportuno. Rápido. Instantáneo.